棚卸しに伴う発送業務停止のご案内

いつもRAEN JAPAN ONLINE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社の棚卸しに伴いまして、誠に勝手ながら下記の通り、商品の発送を一時停止させていただきます。
オンラインショップの営業に関しては期間中も休まず承っておりますが、ご注文いただいた商品は棚卸し終了後に順次発送いたします。
また、配達日時指定につきましては、棚卸し期間前後でご希望通りに対応できませんのであらかじめご了承ください。

【配送停止期間】
2020年9月28日(火)から 2020年10月5日(月)までの期間
※10月6日(火)以降の出荷につきましては混雑が予想されます。通常よりお時間いただく場合がございます。

□不良品交換・返品対応について
・棚卸し期間中は不良品交換発送、ご返金対応も併せて停止とさせていただきます。
・各対応に関しましても棚卸し終了後に順次対応致しますのでご了承ください。
※期間中でも弊社で返送商品の受取は可能でございますのでご返送いただいて構いません。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解下さいます様何卒お願い申し上げます。